Hoe werkt de integratie met Ed Controls?

Met de integratie tussen Woub en Ed Controls zorg je ervoor dat al je projectcommunicatie, tickets en taken automatisch met elkaar verbonden zijn. Zo werk je sneller, blijf je beter op de hoogte en houd je overzicht in je projecten, samen met je team én uitvoerders. 

Wat doet de integratie?

De integratie werkt twee kanten op. Van Ed Controls naar Woub en van Woub naar Ed Controls

• Een ticket dat wordt aangemaakt in Ed Controls, wordt automatisch een taak in Woub.

• Er wordt automatisch een chatgroep en een checklist met de taak aangemaakt en toegewezen aan de verantwoordelijke (de onderaannemer) in het project in Woub.

• Statusupdates (Aangemaakt / Gestart / Afgerond) worden direct gesynchroniseerd naar Woub.

Hoe werkt het precies?

1. De eindverantwoordelijke meldt een gebrek in Ed Controls
   Bijvoorbeeld: “Stucwerk nalopen” 
   In Ed Controls wordt een nieuw ticket aangemaakt, en een verantwoordelijke toegewezen.

2. Ed Controls stuurt de gegevens naar Woub
   Woub zoekt op exact dezelfde projectnaam en update het project. Vindt hij die niet, dan maakt hij een nieuw project aan.
   

3. Automatische aanmaak in Woub
   • Een chat met de verantwoordelijke wordt aangemaakt
     → Chat met [Naam verantwoordelijke]
   • Een checklist wordt toegevoegd
     → Checklist [Ticketnaam]
   • Een taak wordt aangemaakt
     → Taak “Stucwerk nalopen”
   • Eventuele locaties en afbeeldingen worden direct toegevoegd aan de taak onder opmerkingen.
4. Vanuit Woub naar Ed Controls
   Daarnaast worden updates vanuit Woub teruggekoppeld naar Ed Controls.
   
   • Status gereed
     → Vink je de taak in Woub af, dan wordt dit gereed gemeld in Ed Controls
   • Opmerkingen en bijlagen
     → Geef je een opmerking in de taak in Woub of deel je een bijlage, dan wordt dit automatisch gedeeld in het ticket in Ed Controls

Wat gebeurt er bij updates?

Wanneer de status van een ticket in Ed Controls wijzigt, wordt dit automatisch in Woub bijgewerkt.

• Gestart of afgerond
  → Woub ontvangt de update waarbij de taakstatus wordt aangepast.

• Een ticket wordt afgekeurd
  → In Woub meldt de verantwoordelijke een ticket gereed, waarna de Eindverantwoordelijke het goedkeurt of afkeurt in Ed Controls. 
  → Bij afkeuren wordt de taak in Woub weer open gezet. Hiervan krijgt de verantwoordelijke een push notificatie op de telefoon via de mobiele app en een ongelezen melding bij het project op de desktop in de browser app.

Voorwaarden voor een werkende integratie

Om ervoor te zorgen dat de koppeling goed werkt, zijn er twee belangrijke voorwaarden:

✅ De verantwoordelijke (de onderaannemer) heeft een betaald Woub-account
✅ De integratie is geactiveerd in Woub

Zodra alles goed is ingesteld, hoef je niets meer handmatig te doen. Nieuwe tickets in Ed Controls verschijnen automatisch in Woub, inclusief uitvoerder, checklist en status. Zo houd jij altijd overzicht, zonder dubbel werk!

Heb je na het lezen van dit artikel nog vragen aan Woub of aan Ed Controls, neem dan via de support contact op.

Hier vind je de link naar de Support van Ed Controls.