Hoe kan ik mijn facturen inzien en betalen via het persoonlijke online dossier?
Bij Woub B.V. maken we het je graag makkelijk. In plaats van te zoeken in je inbox, kun je al je facturen op één centrale plek terugvinden: jouw online factuurdossier. Hieronder leggen we uit hoe dit werkt.
1. Open je digitale factuur
Wanneer er een nieuwe factuur voor je klaarstaat, ontvang je van ons een e-mail. In deze e-mail zie je direct de belangrijkste gegevens, zoals het factuurnummer en het openstaande bedrag.
- Actie: Klik in de e-mail op de blauwe knop 'Bekijk online het factuurdossier'.
- Je wordt nu direct (en veilig) doorgeleid naar jouw persoonlijke omgeving, zonder dat je een wachtwoord hoeft te onthouden.
2. Je dashboard: Overzicht in één oogopslag
Zodra je bent ingelogd, zie je direct de status van je facturen.
- Groen scherm: Staan er geen facturen open? Dan zie je een groene balk met de tekst 'Alle facturen zijn betaald'. Wel zo'n fijn gevoel!
- Openstaande facturen: Als er nog facturen betaald moeten worden, verschijnen deze hier in een overzichtelijk lijstje.
3. Facturen downloaden of betalen
In het online dossier heb je verschillende handige opties:
- Direct betalen: Klik op de iDEAL-knop om een openstaande factuur direct en veilig te voldoen.
- Historie inzien: Klik onderaan op 'Bekijk alle betaalde facturen'. Hier kun je oude facturen opzoeken en downloaden als PDF voor je eigen administratie.
- Vragen stellen: Heb je een vraag over een specifieke factuur? Je kunt direct vanuit het dossier een reactie achterlaten, zodat onze administratie je gericht kan helpen.
4. Uitloggen
Klaar met je administratie? Rechtsboven in het menu kun je kiezen voor 'Uitloggen' om je sessie veilig te beëindigen.
Tip: Bewaar de link naar je factuurdossier in de favorieten van je browser. Zo heb je altijd met één klik toegang tot je factuurhistorie bij Woub B.V.!